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前言
随着消费水平的提高,年轻消费者们掀起的盲盒热潮使得许多玩具企业盆满钵满,盲盒的样品千变万化,在包装盒一致的情况下让消费者随机挑选,极大地满足了多数消费者的好奇心,促进了消费者的购买欲。但在当今疫情防控严峻的状况下,盲盒产品销售手段却不断扩展,里面包装特殊食品、药品,甚至活体动物,俨然越过了法律的高压线。
02
相关案例
案例一:
2021年5月3日,四川成都市站西桥西街,志愿者们在一家快递中转站截拦了上百个宠物盲盒。现场志愿者发现贴着中通快递标签的盒子里面装的是小动物,不少小猫小狗直接被丢弃于附近,现场许多动物已经奄奄一息。5月8日,当地邮政管理局官网发布行政处罚公告,四川佳慧物流有限公司因违规收寄不能确定安全性的物品被处以罚款3万元,中通物流有限公司因未按规定实行统一管理被处以罚款5万元。
案例二:
2021年5月11日,江苏苏州的一个中通快递站内出现活体猫狗快递,30个塑料快递筐有21只猫狗已死亡,7只存活的猫狗也有不同程度的疾病,随后被送往宠物医院接受治疗。事后,常州市邮政管理局立案,向涉嫌收寄不能确定安全性物品的无锡中通快递有限公司送行政处罚意见告知书,对其作出罚款3万元的行政处罚。
案例三:
2021年9月20日下午,上海嘉定区乐惠路某小区门口发现大量活体宠物盲盒,百余只活体动物被丢弃在路边,大量动物被雨水淋的将近死亡。后经调查,活体宠物盲盒滞留于上海市是因为上海疫检严格,中通快递无法派送处理活体动物,随即遗弃路边。21日,上海领养之家发布71只猫和36只狗已经全部分流领养,同时中通网点已向属地公安报警,并向警方提供货运线索。
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法律条文
《中华人民共和国邮政法实施细则》
第三十三条第六款规定:禁止寄递各种活的动物。该法规还规定,违反本法规定的将由相关部门作出处罚,涉嫌犯罪的将追究刑事责任。
《中华人民共和国动物防疫法》
第五十二条规定:经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供检疫证明;没有检疫证明的,承运人不得承运。从事动物运输的单位、个人以及车辆,应当向所在地县级人民政府农业农村主管部门备案,妥善保存行程路线和托运人提供的动物名称、检疫证明,编号、数量等信息。具体办法由国务院农业农村主管部门制定。运载工具在装载前和卸载后应当及时清洗、消毒。
《中华人民共和国动物防疫法》
第九十八条规定:未按照该法第五十二条要求运输动物的,由县级以上地方人民政府农业农村主管部门责令改正,处三千元以上三万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处三万元以上十万元以下罚款。
《中华人民共和国电子商务法》
第十三条规定:电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。
《民法典》
第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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法理透析
宠物具有商品属性,但不代表就可以将其视为普通商品,其交易环节若缺乏引导和管理,就会产生各种社会问题。作为商家,运用最低的成本赚取最大的利益,将动物等同为一般货物对待,漠视动物的生命健康,将动物的生命,健康等监管都置于模糊地带,给违禁违规商品提供了便利的渠道,严重违反了《中华人民共和国动物防疫法》中对商家提出活体动物应附有检疫证明,活体动物病死后也应当做出无害化处理的要求,对于疫情阶段更应该严谨处理。最新出台的《上海市盲盒经营活动合规指引》中也规定不得以盲盒形式进行销售特殊食品、药品、活体动物等。
快递站和物流公司使用快递货车运输活体动物致死这一过程,违反了《中华人民共和国邮政法实施细则》中禁止活体动物的运输。目前我国在猫、狗等动物的法律保护上还尚有空白,刑法中没有虐待动物罪这一罪名,如果虐待他人的动物,造成动物死亡的,一般构成故意毁坏财物罪。对此,电商平台要遵守《中华人民共和国电子商务法》,加强信息筛选和监测能力。活体动物的运输邮寄不仅违反了相关法律法规,同时增加了外来物种和疾病传播的风险,快递公司要提高检查能力,对禁运物品的违规运输要加强把控,活体动物在运输过程中一旦发现,可以根据动物名称、检疫证明编号、数量等信息反馈给当地警方,政府部门或动物监管部门,严格按照《中华人民共和国动物防疫法》处置对活体动物运输的相关人员。消费者应该坚决抵制活体宠物盲盒,警惕商家的网络骗局,不在电商平台上购买宠物。
而对于消费者对商家询问等交易过程中商家以“玩不起就不要买”为口号,造成平等交易双方身份不平等时,有权对商品商品质量提出合理质疑,消费者有权提出退货,同时可以拨打12315进行投诉,亦可以通过仲裁或诉讼等法律途径进行维权,商家则应妥善处理退货要求。
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划重点
1 《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条第六款规定,禁止寄递各种活的动物。国家禁止邮寄活体动物,对于宠物盲盒随意将活体动物放入快递盒的,在法律上存在很大程度的风险。
2 《中华人民共和国动物防疫法》中规定活体动物应附有检疫证明,活体动物病死后也应当做出无害化处理,运输没有检疫的动物犹如在运输一个时刻存在的危险源,一经发现,电子商务经营者应该尽到监督管理义务,否则应当承担相应法律责任。
3 消费者应拒绝商家在法律边缘试探的“饵诱”,对活体动物不进行盲目违法方式的购买,若商家一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担要求商家对双方的合同承担违约责任。